AGBs

OS NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

REGISTO

A inscrição deve ser feita por escrito (por correio, fax ou correio eletrónico/formulário de reserva na página inicial do Drop In). A inscrição torna-se vinculativa para o participante após a sua receção pelo Drop In. Para o Drop In, torna-se vinculativa após confirmação por escrito (por correio, fax ou correio eletrónico).

CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

O participante declara expressamente que, do ponto de vista médico, não tem qualquer objeção à prática do surf e de todas as outras actividades (desportivas) em que participa. Todas as actividades desportivas são sempre por sua conta e risco. Apenas os adultos (com pelo menos 18 anos de idade) podem permanecer no Drop In. Em casos excepcionais, pode ser celebrado um acordo especial entre o drop-in e o participante menor de idade e o seu tutor legal.

DESEMPENHO

O preço da viagem inclui os serviços especificados na confirmação da reserva. O Drop In reserva-se o direito de efetuar alterações a serviços de viagem individuais, se estas se tornarem necessárias após a celebração do contrato e não afectarem significativamente a média global das férias.

CANCELAMENTO PELO PARTICIPANTE

O cancelamento pelo participante é possível em qualquer altura e deve ser efectuado por escrito. Se o participante rescindir o contrato ou não iniciar a viagem, deve pagar à Drop In uma taxa de cancelamento. As taxas de cancelamento são baseadas no preço total. Aplicam-se as seguintes taxas de cancelamento:

até 60 dias antes da partida € 50,00
de 59 a 30 dias antes do início da viagem 25% do montante total
de 29 a 15 dias antes do início da viagem 50% do montante total
de 14 a 7 dias antes do início da viagem 75% do montante total
a partir do 6º dia antes da partida 100% do montante total

A data em que a carta de anulação é recebida pelo Drop In é decisiva para o cálculo dos prazos. Antes do início da viagem, o participante pode apresentar um substituto que cumpra os requisitos estabelecidos pelo drop-in para a estadia (por exemplo, idade mínima de 18 anos). Será cobrada uma taxa de 25,00 euros por este facto.
O Drop In reserva-se igualmente o direito ao preço da excursão em caso de danos corporais causados pelo participante.
Recomendamos que subscreva um seguro de cancelamento de viagem.

ANULAÇÃO E RETIRADA PELA ENTREGA

O Drop In pode rescindir o contrato de viagem antes do início da viagem ou anular o contrato de viagem após o início da viagem nos seguintes casos

a) Anulação por falta de um número mínimo de participantes
Se o número mínimo de participantes anunciado não for atingido, se a confirmação da reserva para a respectiva viagem se referir a um número mínimo de participantes, o Drop In tem o direito de cancelar o contrato de viagem até uma semana antes do início da viagem, o mais tardar. Os pagamentos já efectuados pelo participante serão reembolsados.

b) Rescisão do contrato devido a circunstâncias excepcionais
Se a estadia não for justificável por motivos de força maior (por exemplo, epidemias, tempestades, catástrofes, guerra) ou por um perigo não razoável para o participante, o Drop In tem o direito de rescindir o contrato de viagem com efeito imediato. Os pagamentos efectuados serão reembolsados, tendo em conta os custos do drop-in.

c) Exclusão de viagens
Se o participante perturbar persistentemente o Drop In durante a estadia, apesar de um aviso do Drop In, ou se se comportar de uma forma tão contrária ao contrato que se justifique a rescisão imediata do mesmo, o Drop In pode rescindir o contrato de viagem sem aviso prévio. Se o Drop In cancelar, mantém o direito ao preço da viagem.

RESPONSABILIDADE

O Drop In não se responsabiliza por acidentes, eventuais obstruções de trânsito, atrasos e adiamentos associados, bem como por quaisquer custos consequentes que o participante possa incorrer em resultado disso.
A participação no curso de surf, as actividades (desportivas) propostas, a viagem, a utilização dos serviços mencionados e a estadia são por conta e risco do participante. A responsabilidade da Drop In não abrange os riscos inevitavelmente associados ao desporto do surf ou às actividades (desportivas) propostas e conscientemente aceites pelo participante. Também não abrange quaisquer danos sofridos pelo participante durante a prática do surf ou das actividades (desportivas) propostas por culpa de outros participantes ou de terceiros. O Drop In não se responsabiliza por perdas ou danos nos bens dos participantes.
O equipamento de surf, todo o equipamento desportivo e outros artigos que são propriedade do Drop In devem ser tratados de forma adequada pelos participantes. Em caso de danos ou perdas por negligência grave, o participante é responsável pelos danos sofridos.

LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

A responsabilidade contratual do Drop In por reclamações contratuais por danos do participante é limitada a três vezes o preço da viagem por danos, desde que os danos não tenham sido causados ao participante intencionalmente ou por negligência grave.

SEGUROS

O seguro de cancelamento não está incluído no preço. Recomendamos a subscrição de um seguro deste tipo, sendo igualmente aconselhável a subscrição de um seguro de bagagem e de um seguro de saúde internacional.

NÚMERO MÍNIMO DE PARTICIPANTES

Para o curso de surf e todas as outras actividades propostas, o número mínimo de participantes é de 3. Se a confirmação da reserva mencionar o número mínimo de participantes e o prazo de cancelamento (o mais tardar uma semana antes do início da viagem), o participante pode declarar que o número mínimo de participantes não foi atingido e que o curso ou atividade de surf não se realizará. O Drop In enviará a declaração acima referida ao participante imediatamente após ter conhecimento de que o número de participantes não foi atingido, o mais tardar uma semana antes do início da viagem. O participante pode pedir para participar noutra viagem de valor pelo menos igual se o Drop In puder oferecer essa viagem do seu programa sem custos adicionais. O participante deve notificar o Drop In da sua participação de substituição imediatamente após a receção da declaração do Drop In de que o número de participantes não foi atingido. Se o participante não exercer este direito, o montante pago pelo participante será imediatamente reembolsado.

ALTERAÇÕES AO DESENROLAR DO EVENTO

Não são de excluir alterações ao desenrolar do evento. O programa (curso de surf, actividades individuais, etc.) pode ser alterado e pode ser proposto um programa alternativo, nomeadamente em caso de riscos climáticos. Nestes casos, o participante não tem direito ao reembolso do preço da viagem ou a um montante parcial.

GARANTIA

O participante concorda que o Drop In fornecerá um serviço sem defeitos ou melhorará o serviço defeituoso num período de tempo razoável, em vez de solicitar o cancelamento ou a redução do preço. As medidas de correção podem ser tomadas de modo a que o defeito seja corrigido ou que seja prestado um serviço de substituição de valor igual ou superior, o que também é expressamente aprovado pelo participante. A comunicação dos defeitos deve ser efectuada no local. O Drop In pode recusar-se a resolver a situação se tal exigir um esforço desproporcionado. O participante é obrigado a cooperar no âmbito das disposições legais para evitar ou minimizar quaisquer danos que possam ocorrer. Em especial, o participante é obrigado a comunicar imediatamente ao centro de acolhimento quaisquer queixas no local. Este último é instruído a tomar medidas correctivas, se tal for possível.

EXCLUSÃO DE REIVINDICAÇÕES/PRESCRIÇÃO

As reclamações devidas a serviços de viagem defeituosos, impossibilidades subsequentes e incumprimento de obrigações secundárias devem ser apresentadas pelo participante contra o Drop In no prazo de um mês após o fim da viagem acordado contratualmente. Após o termo do prazo, só podem ser apresentados pedidos de indemnização se o participante não tiver podido cumprir o prazo sem culpa sua. Os direitos do participante caducam um ano após o fim da viagem acordado contratualmente.

NOTAS ESPECIAIS

Dado que a chegada e a partida de diferentes grupos de hóspedes ocorrem no mesmo dia, a limpeza e a preparação dos quartos para os novos hóspedes podem implicar que estes não estejam imediatamente disponíveis. Os quartos são sempre limpos quando há uma mudança de hóspedes e pelo menos uma vez por semana. As casas de banho são limpas diariamente.

UTILIZAÇÃO DE IMAGENS/UTILIZAÇÃO DE DADOS/PROTECÇÃO DE DADOS

O participante concorda que pode ser fotografado durante a viagem em eventos e actividades desportivas e que essas fotografias podem ser utilizadas como parte da comercialização do Drop In. Este consentimento pode ser revogado por escrito em qualquer altura.
O participante consente que os dados pessoais recolhidos (dados de inventário) sejam utilizados para fins de estudos de mercado e de marketing. No que diz respeito aos dados registados dos participantes, o Drop In compromete-se a respeitar as disposições da legislação em matéria de proteção de dados e de meios de comunicação social. Em particular, os dados serão tratados confidencialmente. O participante pode revogar o seu consentimento por escrito em qualquer altura. Se a pessoa em causa tiver retirado o seu consentimento, os dados não serão utilizados em conformidade com o presente número.

CLÁUSULA DE SEPARAÇÃO

A ineficácia de disposições individuais não justifica a ineficácia do contrato de viagem ou das restantes disposições das letras pequenas.

ESTADO DO TRIBUNAL

O local de jurisdição é Lourinha.

Messerschmidt, Lda.
Rua Dr. José Carvalho no 37
2530-151 Lourinha, Portugal